예약 취소 신청

by 김소연 posted Jun 05, 2024

어제 저녁에 이번주 토일 가야05번 예약, 결제했습니다.

기상청 예보를 보니 암만해도 날씨가 좋지 않은 것 같아 취소하려는데요

취소 내용 중 저희 상황과는 다른 내용들만 있고,

심지어 시간이 9시가 넘다보니 대표 전화에 전화해도 통화가 되지 않아 글 남깁니다.

 

오늘이 지나면 또 현충일이구요..

예약 취소가 어려워 답답합니다.

 

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  • 관리자 2024.06.07 09:08

    안녕하세요 고객님
    취소의 경우 관리실 운영시간 오전 9시 - 오후 7시 까지 연락 을 주시거나, 예약하신 사이트(좋은캠핑, 네이버, 떠나요 등등)에서
    직접 취소가 가능합니다.
    일반적인 우천으로 인한 취소는 전액환불의 조건에 들어 있지 않고, 환불규정에 따라 처리 됩니다.
    이점 참고 바랍니다. 자세한 문의는 대표번호로 연락바랍니다.
    감사합니다.